一家饭店的生意不好，只好卖给别人。新老板原是微软公司的市场部经理，他采取了一种独特的营销策略。开张的第一天，来了第一个顾客，只要了一碗汤。可是汤刚刚送上，就发生了以下一幕： 


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顾客：喂，来人啦！ 

侍者：先生，我叫碧儿，有什么事需要帮忙吗？ 

顾客：这汤里有一只苍蝇。 

侍者：是吗，您再试着喝一次，可能就没有了。 

顾客：我试了好几次了，可苍蝇还在那里。 

侍者：可能是您喝汤的方式不对，您用叉子试试看。 

顾客：我连筷子都试了，但苍蝇还是赖着不走。 

侍者：哦，也许是这汤与您用的碗不兼容，您用的是什么地方的碗？ 

顾客：是刚才你用托盘送过来的呀。 

侍者：您再仔细回忆一下，您发现苍蝇前都做了些什么? 

顾客：我坐下来，要了一碗汤，汤一送上来，就看到了苍蝇。 

侍者：这样吧，如果您愿意再破费一点，我们给您的汤升级。 

顾客：你们的汤是可以升级的吗？ 

侍者：是的，我们的汤每小时都在升级。鉴于您发现苍蝇的功劳，我们可以特别为您升级到下周才推出的4.0123456789版。 

顾客：好吧，我很饿了，快快送上来吧。 

侍者：对不起，4.0123456789版还没做好，必须推迟发布，您就先喝这内部测试用的3.987654321版吧。 

顾客：可是这汤里又有一条菜青虫啊!? 

侍者：这很正常，您喝汤时别让嘴碰着它就行了。 

顾客：只好如此了。 

帐单： 

原汤 10元 

升级 3元 

咨询 1元 

一年之后，这家饭店迅速成为全球最大的饮食集团。